目前，市面上的無人便利店基本有以下四種技術(shù)形態(tài)，第一種就是相對(duì)簡(jiǎn)單傳統(tǒng)的二維碼掃碼技術(shù);第二種是貼 RFID電子標(biāo)簽識(shí)別技術(shù);第三種是基于卷積神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的視覺識(shí)別技術(shù);第四種是視覺識(shí)別的基礎(chǔ)之上添加射頻識(shí)別與傳感器混合的技術(shù)，相對(duì)較為復(fù)雜，難以實(shí)現(xiàn)。
1.RFID技術(shù)
用一句話來概括在無人超市購(gòu)物的技術(shù)環(huán)節(jié)，那就是通過為每件商品添加RFID標(biāo)簽(俗稱電子標(biāo)簽)，然后借助視覺傳感器、壓力傳感器等技術(shù)，通過射頻自動(dòng)識(shí)別目標(biāo)對(duì)象并獲取相關(guān)數(shù)據(jù)，進(jìn)行非接觸式的自動(dòng)識(shí)別，完成商品銷售。
對(duì)于商品的識(shí)別，目前無人超市多使用RFID標(biāo)簽。RFID被稱作無線射頻識(shí)別，是一種通信技術(shù)，可通過無線電訊號(hào)識(shí)別特定目標(biāo)并讀寫相關(guān)數(shù)據(jù)，而無需識(shí)別系統(tǒng)與特定目標(biāo)之間建立物理接觸。無線射頻一般是微波，適用于短距離識(shí)別通信。
每一件商品上都貼有RFID標(biāo)簽，用以在“支付隧道”中識(shí)別顧客所購(gòu)買的商品并進(jìn)行結(jié)算。RFID是一款成熟且廉價(jià)的解決方案，零售巨頭沃爾瑪也運(yùn)用了類似技術(shù)以提升供應(yīng)鏈的管理效率。
在顧客離店時(shí)，傳感器會(huì)掃描RFID標(biāo)簽，并再次確認(rèn)消費(fèi)者購(gòu)買的商品，同時(shí)自動(dòng)在消費(fèi)者的賬戶上結(jié)算金額。
當(dāng)然，它也存在一些問題，無法識(shí)別玻璃等特殊材質(zhì)的商品，因此有商家如小麥智能便利店，則采用手機(jī)掃描貨架上的二維碼或者直接掃描商品包裝上的條形碼完成商品的移動(dòng)支付，從而規(guī)避RFID的弊端。
但同時(shí)RFID技術(shù)也有著標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、成本高、數(shù)據(jù)碰撞等問題，想要走上物聯(lián)網(wǎng)快車道，RFID讀寫器廠家還需要修煉一下。
2.圖像識(shí)別技術(shù)
在無人便利店的餐飲區(qū)和休息區(qū)內(nèi)，則應(yīng)用到了圖像識(shí)別技術(shù)，毫無疑問，圖像識(shí)別技術(shù)可以說是安防企業(yè)的強(qiáng)項(xiàng)。在本便利店中，對(duì)于圖像識(shí)別技術(shù)的應(yīng)用實(shí)際上是較為基礎(chǔ)的，僅僅應(yīng)用到了人臉識(shí)別技術(shù)，而且也僅將其作為一個(gè)接入口，實(shí)際參與感太低。
無論什么樣的無人零售方案，都必須首先解決C端的用戶體驗(yàn)問題，再來為B端客戶削減人力成本。因?yàn)檫M(jìn)不進(jìn)店消費(fèi)取決于消費(fèi)者，沒有消費(fèi)者一切都是空談。未來的無人售貨應(yīng)該去除一切媒介，消費(fèi)者只需要憑借自己本身就能完成購(gòu)物。即使消費(fèi)者赤身裸體地走進(jìn)商店，也能夠成功買到商品。要做到這一點(diǎn)，首先要解決身份識(shí)別問題。人臉識(shí)別、指紋識(shí)別、虹膜識(shí)別技術(shù)等等都可以實(shí)現(xiàn)，具體選擇哪一種識(shí)別技術(shù)，要視具體情況而定，反正無論哪種都和安防有關(guān)。在無人便利店中，除了準(zhǔn)確識(shí)別，還要持續(xù)跟蹤消費(fèi)者，分析消費(fèi)者的行為。這一點(diǎn)可以通過圖像識(shí)別技術(shù)來實(shí)現(xiàn)，對(duì)于動(dòng)態(tài)圖像的分析，安防行業(yè)可以說是當(dāng)仁不讓，而尤以�？低�、大華股份等為其中的佼佼者。用戶選完商品后，進(jìn)入特定結(jié)算區(qū)，此時(shí)，輪到RFID技術(shù)發(fā)揮了，通過RFID算出商品總額，再匹配到生物識(shí)別技術(shù)認(rèn)證完成的用戶支付賬號(hào)，輕松完成購(gòu)物。
3.人臉識(shí)別技術(shù)
人臉識(shí)別是多數(shù)無人超市通用的技術(shù)之一，例如在AmazonGo(亞馬遜無人超市)的消費(fèi)過程中，消費(fèi)者用手機(jī)像在地鐵刷卡那樣進(jìn)入店鋪，同時(shí)，位于入口處的攝像頭會(huì)進(jìn)行人臉識(shí)別，識(shí)別的技術(shù)主要是由亞馬遜自行研發(fā)的名為Amazon Rekognition的人臉識(shí)別系統(tǒng)。這是一種可進(jìn)行深度學(xué)習(xí)的人工智能，它可以對(duì)照片進(jìn)行分析，詳細(xì)描述照片中的內(nèi)容和相關(guān)對(duì)象內(nèi)容，并且還能對(duì)掃描照片中人物的性別、面部表情、情緒狀態(tài)、衣著甚至胡子等做出判斷。
4.物聯(lián)網(wǎng)支付技術(shù)與大數(shù)據(jù)分析
在購(gòu)物結(jié)算方面，如果說小麥智能便利店還需要顧客掃碼結(jié)算的話，則杭州阿里無人零售店在這方面走得更遠(yuǎn)。
在杭州，這家約200平方米大的無人零售店可容納約50人同時(shí)購(gòu)物。顧客用手機(jī)掃碼通過閘機(jī)后，可以隨意在店內(nèi)選購(gòu)，離店前經(jīng)過一道“支付門”，商品經(jīng)過識(shí)別后，用戶在幾秒內(nèi)即被自動(dòng)扣款完成支付。而這便是物聯(lián)網(wǎng)支付技術(shù)的體現(xiàn)。
阿里無人零售店的支付門，就是物聯(lián)網(wǎng)支付技術(shù)的實(shí)際運(yùn)用。螞蟻金服相關(guān)人員對(duì)媒體表示，進(jìn)門掃一掃一是綁定身份，二是授權(quán)小額代扣。每種無人零售店進(jìn)店前都有一個(gè)授權(quán)和綁定行為，這樣才能把人變成一個(gè)移動(dòng)的ID。而小額代扣的授權(quán)，則是顧客通過支付門時(shí)完成商品自動(dòng)結(jié)算的玄機(jī)所在。
無人便利店憑借技術(shù)優(yōu)勢(shì)在成本上領(lǐng)先于傳統(tǒng)便利店，為更具競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品定價(jià)提供了空間;通過技術(shù)，不僅解決了人力成本的問題，完全自動(dòng)化的結(jié)算模式可以消除傳統(tǒng)便利店排隊(duì)付款環(huán)節(jié)，提供更加便捷的購(gòu)物環(huán)境。此外，通過這一系列技術(shù)手段，顧客進(jìn)入無人超市的消費(fèi)行為和軌跡，也更加可視和透明，線上的消費(fèi)數(shù)據(jù)也為零售商在對(duì)消費(fèi)者消費(fèi)行為大數(shù)據(jù)開發(fā)以及商品品類管理方面提供了充足的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
無人零售店相關(guān)產(chǎn)品介紹
RFID高頻13.56MHz智能檔案柜電子標(biāo)簽讀寫器HR7748，是一款高性能的ISO/IEC15693協(xié)議電子標(biāo)簽讀寫器，可廣泛用于新零售無人售貨柜，智能書架、智能檔案柜、藥品寄售柜、高值耗材柜、商品定位、試管試劑管理、娛樂行業(yè)籌碼管理、流利架、珠寶管理、自助洗衣服務(wù)、生產(chǎn)過程控制等RFID系統(tǒng)應(yīng)用領(lǐng)域。
RFID高頻13.56MHz智能檔案柜電子標(biāo)簽讀寫器HR7748
RFID高頻HF新零售售貨柜讀寫器HR7768，是一款高性能的ISO/IEC 15693協(xié)議電子標(biāo)簽讀寫器，支持24路天線接口，采用全數(shù)字信號(hào)處理設(shè)計(jì)，射頻輸出功率0.5-5W可軟件調(diào)節(jié)。廣泛用于新零售無人售貨柜，智能文件柜、試管試劑管理、行業(yè)機(jī)要文件管理、流利架、智能檔案柜、藥品寄售柜、智能文件柜、商品定位、珠寶管理、自助洗衣服務(wù)、生產(chǎn)過程控制等RFID系統(tǒng)應(yīng)用領(lǐng)域。
RFID高頻數(shù)字信號(hào)天線調(diào)諧HA1026是我司針對(duì)不同的應(yīng)用場(chǎng)合設(shè)計(jì)的高性能反極式天線調(diào)諧板，可根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境和客戶要求尺寸調(diào)制13.56MHz標(biāo)準(zhǔn)頻率天線，產(chǎn)品已大規(guī)模應(yīng)用于圖書館智能書架、智能檔案柜、新零售無人售貨柜、重要票證管理、會(huì)議簽到、試管試劑管理、漂流書柜、醫(yī)療耗材、商品定位、娛樂行業(yè)籌碼管理、智能產(chǎn)線、珠寶管理、自助洗衣服務(wù)等RFID系統(tǒng)應(yīng)用領(lǐng)域。。
RFID高頻HF（13.56MHz）數(shù)字信號(hào)天線調(diào)諧板HA1026
RFID高頻HF圖書不干膠標(biāo)簽HT6507是高頻圖書檔案管理專用標(biāo)簽，工作頻率13.56MHz，ISO/IEC 15693協(xié)議，采用獨(dú)特的標(biāo)簽天線設(shè)計(jì)，能進(jìn)行遠(yuǎn)距離多標(biāo)簽的讀取，廣泛用于圖書館管理、智能檔案柜、無人零售、資產(chǎn)管理、服裝管理、產(chǎn)線管理、設(shè)備巡檢等領(lǐng)域。
RFID超高頻智能柜多端口讀寫器UR6286是一款高性能基于IMPINJ R2000芯片深度開發(fā)的嵌入式超高頻讀寫器，支持EPCglobal UHF Class 1 Gen 2 / ISO 18000-6C ISO 18000-6B協(xié)議，峰值標(biāo)簽詢查速度>800張，廣泛應(yīng)用于新零售智能柜、智能工具車、智能工具柜、醫(yī)療耗材柜、共享圖書、固定資產(chǎn)管理、檔案管理、醫(yī)療耗材、物流管理等多種無線射頻識(shí)別（RFID）系統(tǒng)。
RFID超高頻（UHF）智能柜安卓（ANDRIOD）控制器UKA02集成了RFID、安卓系統(tǒng)，它內(nèi)置安卓主板、8口高性能的嵌入式UHF超高頻電子標(biāo)簽讀寫器模塊、錄像模塊、4G全網(wǎng)通/WIFI/以太網(wǎng)通信模塊以及大尺寸的高分辨率彩色寬屏接口，具有電插鎖/磁力鎖接口、RS232、RS485、USB等擴(kuò)展接口。它通過RFID射頻識(shí)別技術(shù)，能夠自動(dòng)識(shí)別智能柜內(nèi)部貼有電子標(biāo)簽的的物品，并將相關(guān)信息通過4G全網(wǎng)通/WIFI/以太網(wǎng)通信發(fā)送到云平臺(tái)；通過云平臺(tái)，可以對(duì)電插鎖進(jìn)行控制，實(shí)現(xiàn)掃碼/刷卡開門、關(guān)門盤點(diǎn)；通過云平臺(tái)，可以遠(yuǎn)程發(fā)布廣告信息到彩色寬屏顯示。主要應(yīng)用于智能工具車、智能工具柜、RFID檔案柜、智能書架、智能零售柜、智能鑰匙柜、智能貨架、醫(yī)療耗材柜等智能終端領(lǐng)域。
智能柜安卓（ANDRIOD）控制器UKA02（帶RFID超高頻）
RFID超高頻工業(yè)應(yīng)用天線UA1313是一款高性能高強(qiáng)度的UHF電子標(biāo)簽讀寫器天線，工作頻率860-960MHz，支持EPCglobal UHF Class 1 Gen 2 / ISO 18000-6C ISO 18000-6B協(xié)議�？蓮V泛應(yīng)用于工位產(chǎn)線、固定資產(chǎn)管理、智能工具柜、模具定位、智能書架、智能文件柜、共享書柜、服裝物流、微型圖書館、分布式圖書館、漂流書柜、智能檔案柜、藥品監(jiān)管、紅酒管理、門禁、防偽系統(tǒng)及生產(chǎn)過程控制等多種無線射頻識(shí)別（RFID）系統(tǒng)。
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