正佳廣場停車費近日悄然漲價,周末從過去的10元/小時漲至15元,漲幅達50%。雖然商圈內其他商場暫未跟風漲價,但有不少車主還是大呼停車費太貴停不起。事實上,為了吸引客人,很多商場都在停車服務方面使出洪荒之力,包括憑消費單免費停車、升級智能停車系統(tǒng)等,來解決“停車難”、“停車貴”的問題。想逛商場又不想為停車煩惱,以下這些C B D商場停車指南你必須get!
智能停車系統(tǒng)逐漸成商場標配
相信有車族們都有過這樣的經歷,離場之前記不清停車的具體位置,在停車場兜兜轉轉找半天;好不容易找到后繳納停車費時還大排長隊,還要找零錢,時間白白浪費了。不過,這樣的經歷在天河CBD的商場將越來越少見了。記者走訪天河C B D多家商場,不少商場在停車服務上引入智能化管理,或引入車位引導系統(tǒng)、或引入智能找車系統(tǒng)、或開設自助繳費終端等智能管理辦法。
在天河C B D,太古匯的停車場最早配備了定位超高頻遠距離讀卡器UR5206系統(tǒng)讓顧客“智能尋車”。找車時,在自助查詢機上憑票查詢,就能迅速找到車輛停放位置。除此之外,部分商場如花城匯引進了智能導視系統(tǒng),在每個車位上設置顯示燈。紅燈表示已停車,綠燈表示空車位,方便消費者尋找車位,節(jié)省找車位的時間。
查詢終端輸入車牌號系統(tǒng)給出最佳取車路線
更先進的智能導視系統(tǒng),還可以做到“車位導航”的效果。顧客只需在位于電梯口、服務臺等人員出入口的觸摸查詢終端,輸入車牌號或選擇停車時段模糊查詢,系統(tǒng)就會調取相應車輛信息,同時給出最佳取車路線。這樣的功能,在正佳廣場和太陽新天地購物中心,已經都可以實現(xiàn)。
據(jù)某智能導視系統(tǒng)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,超過三成的購物中心引進了智能導視系統(tǒng)。近五年新建成的購物中心中,這一比例更是接近50%。部分已有一定年限的商場,也在陸續(xù)改造停車場。如經過擴容改造過的東方寶泰廣場,在地下停車場每層增設電子車位顯示系統(tǒng),讓車位滿余情況一目了然。
“一碼多用”技術方便車主支付停車費
隨著智能手機和移動互聯(lián)網(wǎng)近年快速普及,利用智能停車系統(tǒng)自助繳費已經是年輕有車一族比較熟悉的做法。離開停車場前掃描一下停車卡上的二維碼,即可隨時隨地繳費。記者走訪了解到,天河C B D部分商場還使用“一碼多用”技術。離場前用銀聯(lián)錢包、微信、支付寶、翼支付、Q Q錢包、百度錢包等掃停車卡上的二維碼,均可以支付停車費,進一步方便車主。
如果你有A pply pay、Sam sungpay、H uaw ei pay這些基于N F C技術的手機支付設備,那么到商場停車將更加方便。在高德置地春廣場,用手機、平板或者穿戴設備在入口票箱上的感應區(qū)“嘀”一下即可入場,離場時再用同一設備在出口票箱上的感應區(qū)“嘀”一下,扣費成功就可離場,即使沒有網(wǎng)絡也能實現(xiàn)快速自助繳費。更方便快捷的是使用粵通卡與該卡匹配的E T C車載設備,就能實現(xiàn)自動感應并抬桿進出,粵通卡自動扣費,連停下來“嘀”卡和掃碼的時間都省了。
地下停車場信號差往往導致支付不成功
智能管理雖然方便快捷,但在實際應用中也常常遇到一些問題。記者在走訪中發(fā)現(xiàn),部分上了年紀的車主想嘗試使用停車“新科技”,但卻不知怎么下載和操作手機A P P,只能作罷。另外一個較為常見的問題是,停車場手機網(wǎng)絡信號有時會比較差,往往會導致掃碼扣費不成功,車主迫于無奈還是需要走回人工收費通道。
為了吸引消費者,天河C B D商場通常有優(yōu)惠停車措施,但只針對在商場內有實際消費的顧客。消費者享用智能化停車時,通常無法享受商場購物的停車優(yōu)惠,因為機器的設定比較死板,只能定價繳費。在這樣的基礎上,智能停車與優(yōu)惠停車似乎成了矛盾體。要想享受到停車優(yōu)惠,一般需要離場前憑消費票據(jù)到商場服務臺領取優(yōu)惠券或者優(yōu)惠憑證,再到地下停車場收費處繳費。對消費者來說,如此做法會耗費多一點時間,跟智能停車主張的快捷便利,有所相悖。
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