5月初，春秋航空河北分公司地面服務(wù)部PDA(旅客信息再確認(rèn)設(shè)備)正式投入使用，這也是石家莊機(jī)場首個航司在登機(jī)口使用PDA設(shè)備，標(biāo)志著春秋航空在石家莊機(jī)場智慧出行方面再上新臺階。
PDA設(shè)備最大的特點(diǎn)是具有開放式的操作系統(tǒng)，支持軟硬件升級，集信息的輸入、存儲、管理和傳遞于一體，具備常用的辦公、移動通信等強(qiáng)大的功能。
目前春秋航空河北分公司在石家莊的航線網(wǎng)絡(luò)達(dá)到40余條，每天進(jìn)出港旅客達(dá)到10000人次，在疫情防控常態(tài)化的情況下，河北分公司更是加快推進(jìn)PDA設(shè)備的使用，不僅減少人員接觸，更是大大提高了旅客登機(jī)的速度及效率。該設(shè)備的投入使用后，旅客服務(wù)人員無需手工撕牌進(jìn)行航班、旅客信息的核對，只需用PDA設(shè)備掃描即可準(zhǔn)確的再次核實(shí)旅客的登機(jī)牌信息，杜絕旅客錯登機(jī)事件發(fā)生的概率。同時，PDA設(shè)備也在行李檢查環(huán)節(jié)逐步推行使用，對裝卸過程和行李狀態(tài)進(jìn)行記錄監(jiān)管。行李進(jìn)港時，員工使用PDA對每一件進(jìn)港行李進(jìn)行掃描確認(rèn)，減少旅客拿錯行李的概率。
美好出行的背后，是科技創(chuàng)新的支撐。在國內(nèi)航空公司中，春秋航空率先自主開發(fā)了銷售系統(tǒng)、離港系統(tǒng)、運(yùn)行管理系統(tǒng)、維修管理系統(tǒng)等一系列擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的航空信息系統(tǒng)。科技創(chuàng)新為春秋航空插上了新“翅膀”。2020年11月份，春秋航空河北分公司維修工程部無人工具庫房也已經(jīng)投入使用，無人工具庫房采用RFID智能工具管理系統(tǒng)，RFID(Radio Frequency Identification)射頻識別是一種非接觸雙向數(shù)據(jù)通信技術(shù)，通過無線電波的快速信息交換和存儲技術(shù)，實(shí)現(xiàn)非接觸式的雙向通信，從而達(dá)到識別的目的。此技術(shù)具有耐候性、高安全性、壽命長、識別距離遠(yuǎn)、識別速度快、存儲量大等優(yōu)點(diǎn)。無人工具庫房投入使用至今，節(jié)約了工具間日常的人力成本，提高了工作效率，簡化了飛機(jī)維修人員借用工具的工序。通過硬件、軟件、流程、規(guī)范等多個方面填補(bǔ)了舊系統(tǒng)中長期存在的漏洞，并盡可能互補(bǔ)，減少新系統(tǒng)產(chǎn)生的漏洞。
未來，春秋航空將繼續(xù)發(fā)展科技創(chuàng)新，將以不斷滿足旅客美好出行為目標(biāo)，用科技提升服務(wù)，為旅客提供更加安全、便利、溫馨的出行服務(wù)。
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